อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ok59 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ok59 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสคือพื้นฐานของทุกนโยบายที่เราออกแบบ เราระบุอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้เมื่อใด บัญชีที่เปิดผ่านช่องทางปกติจะได้รับการปกป้องด้วยระบบ OTP และการเข้ารหัสมาตรฐาน SSL ตลอดการใช้งาน

การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณใช้บ่อย เช่น PromptPay คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP มาที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้ทุกขณะ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชีและไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอน
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสด แล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือต้องการแจ้งลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับพร้อมแนวทางที่ชัดเจนและขั้นตอนที่ดำเนินการได้จริง ไม่ใช่แค่ส่งเอกสารซ้ำ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องขอข้อมูล นโยบาย หรือสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ดำเนินการได้จริง
แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็วเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอแก้ไข ลบ หรือดึงข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณบน ok59 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอน

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณหรือติดต่อทีมงานผ่านอีเมลและแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลพร้อมรายละเอียดตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน

ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการผ่าน SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่บุคคลอื่นเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสด ข้อมูลที่ไม่มีธุรกรรมค้างจะถูกลบตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน โดยระบุส่วนที่เปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจน คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต