อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ok59 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการแชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ใช้ SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
ok59 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บไซต์ ok59 แล้วแตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องและตอบกลับคำขอข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด

ไลน์ออฟฟิเชียล

เพิ่มบัญชี LINE ของ ok59 และส่งข้อความระบุเรื่องที่ต้องการ ช่องทางนี้ใช้ติดตามสถานะคำขอข้อมูลได้สะดวกผ่านมือถือ

มาตรฐานข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ok59 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการความโปร่งใส ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ok59 ใช้ SSL ข้อมูลที่รับส่งผ่าน PromptPay และ SCB Easy ผ่านระบบเข้ารหัสของผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและหน้าล็อกอินของคุณเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชี โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงบัญชี และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ok59

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ในการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ โดยบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้สำหรับการตั้งค่าและการล็อกอินเท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเครื่องมือท่องเว็บ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วนของบัญชี

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกส่งตรงผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่เข้ารหัส ok59 ไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต